Технологическое обнуление смарт-терминала Эвотор
19 сентября 2024
Техобнуление Эвотор необходимо в случае замены фискального накопителя или
изменения ИНН организации (например, при продаже кассы). В этой статье
описано, как правильно выполнить техобнуление.
Важно! Перед началом техобнуления обязательно отключите
фискальный накопитель от кассы.
Содержание
Зачем нужно техобнуление Эвотор
Техобнуление может понадобиться в следующих случаях:
- Замена фискального накопителя.
- Изменение реквизитов владельца терминала.
- Решение проблем в работе ККТ.
Как работает техобнуление
В процессе техобнуления обнуляются таблицы Эвотор, включая данные о владельце
и организации, привязанной к кассе, а также необнуляемая сумма. Данные на
фискальном накопителе стираются, но файлы, сохраненные в памяти кассы,
остаются нетронутыми.
Техобнуление для устранения ошибок
Техобнуление помогает закрыть кассовую смену и устранить ошибки на Эвотор.
Важно! Для устранения ошибок перед техобнулением обязательно
отключите фискальный накопитель, чтобы сохранить данные о продажах.
Инструкция:
- Выключите кассу.
-
Отсоедините фискальный накопитель. Важно извлекать его аккуратно, чтобы не
повредить шлейф.
- Включите кассу.
-
Перейдите в меню:
Настройки → Обслуживание кассы → Технологическое обнуление.
- Дождитесь завершения операции и нажмите «Ок».
- Выключите кассу.
- Вставьте фискальный накопитель.
- Включите кассу.
- Проведите тестовую продажу для проверки корректной работы ФН.
Техобнуление для продажи Эвотор
Если вы собираетесь продать кассу, обязательно выполните техобнуление, чтобы
удалить все ваши данные.
Важно! При продаже кассы обязательно отключите фискальный
накопитель перед техобнулением, чтобы данные о продажах не сохранились в
кассе.
Инструкция:
- Выключите смарт-терминал.
-
Отсоедините фискальный накопитель, осторожно извлекая его, чтобы не
повредить шлейф.
- Включите кассу.
-
Выполните техобнуление:
Настройки → Обслуживание кассы → Технологическое обнуление.
-
Выполните сброс настроек:
Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек → Сбросить настройки
планшета → Стереть все.
- Дождитесь завершения операции и нажмите «Ок».
- Вставьте новый фискальный накопитель.
Другие записи блога