Редактирование запрещено, используйте интерфейс учетной системы Эвотор — инструкция
24 июня 2022
Ошибка с текстом «Редактирование запрещено, используйте интерфейс учетной системы» возникает на смарт-терминалах, на которых установлена товароучетная система, например, 1С или другое. Уведомление означает, что на ККТ нет специального модуля для ручного изменения товаров, и внести правки в карточку вручную нельзя. Для этого обычно используется личный кабинет товароучетной программы. Рассказываем, что делать, когда редактирование товара запрещено на Эвотор.
Содержание
Эвотор не дает редактировать товар (ТУС «Управление ассортиментом»)
Если вы используете для работы с товарами приложение «Управление ассортиментом», то по дефолту все правки в товары вы можете вносить только через веб-версию приложения. Это намного удобнее для большой номенклатуры и позволяет защититься от ситуаций, когда кассиры случайно удаляют товары или самостоятельно меняют их цены. Тем не менее этой ТУС есть бесплатное расширение, которое позволяет обойти эту настройку. Рассказываем, что делать, если в «Управлении ассортиментом» ошибка на Эвотор.
Редактирование запрещено используйте интерфейс учетной системы Эвотор — что делать
- Эвотор Маркет → Выполните поиск расширения по названию «Редактор карточки товара на терминале к Управлению Ассортиментом»
- Откройте карточку приложения → Установить
- Вкладка «Установка/Удаление» → Выберите ту кассу, на которую нужно установить приложение
Важно! Это нужно сделать обязательно, так как если вы не привяжете приложение к ККТ, оно не активируется.
После установки расширения у вас появится возможность через кассу и «Управление ассортиментом» редактировать товар. Например, менять стоимость, единицы измерения, перегруппировывать или удалять позиции.
Эвотор не дает редактировать товар (ТУС 1С или другое)
В случае, если вы интегрировали терминал с 1С или любой другой товароучетной программой, править позиции вы можете только через их интерфейсы (личные кабинеты). Если вам нужно изменить что-то на самой кассе, единственный вариант — удалить приложение. Это довольно радикальная мера, так как личные кабинеты крупных ТУС довольно удобны и адаптированы для работы с большой номенклатурой товаров.
Тем не менее, функционал смарт-терминала позволяет комфортно работать с небольшой товарной базой. Вы можете добавлять артикулы, выгружать отчеты по продажам и создавать собственные категории товаров. Читайте подробнее, как добавить товар в Эвотор.
Важно! Если вы все-таки решили удалить приложение, то не забудьте открепить его от ККТ в личном кабинете, чтобы у вас не списалась лишняя плата за подписку. Как проверить: Личный кабинет Эвотор → Мои покупки → Найдите вашу ТУС и откройте карточку → Снимите галочку с терминала, для которого больше не хотите использовать систему учета товаров.
Важно! При удалении стоит учитывать, что нужно сохранить все данные из приложения. Они могут не перенестись обратно в терминал. Точнее про вашу ТУС расскажет наш специалист технической поддержки Эвотор.
Другие записи блога