Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
8 (800) 700 40 85

Заказать звонок

Объем встроенной памяти недостаточен на Эвотор

20 мая 2022

Каждая онлайн-касса Эвотор оснащена 8 Гб встроенной памяти. Этого объема достаточно, чтобы хранить номенклатуру товаров и несколько резервных копий. Однако иногда предприниматель сталкивается с ошибкой на Эвотор «Недостаточно памяти». В этой статье мы рассказываем, как почистить память ККТ.

Почистим память в вашей кассе

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram
Содержание

На Эвотор память переполнена, что делать

  1. ЛК Эвотор → Выберите магазин и терминал
  2. Выберите магазин

  3. Сохраните самую новую и объемную резервную копию на ПК
  4. Копия

    Важно! Если резервных копий нет или если они слишком старые, сделайте еще одну РК. На кассе может быть недостаточно места для нее, в таком случае выберите самую старую копию и удалите ее (следуйте инструкции из пункта «Как удалить ненужные резервные копии с кассы»). После этого сделайте новую РК (Еще → Резервное копирование → Сделать копию. Подождите, пока РК загрузится к личный кабинет. После этого переходите к шагу 3).

    Еще

    Резервное копирование

    Сделать копию

  5. Откройте файл с архивированной копией → Папка «utm» → Удалите папку → Сохраните в форме .zip на флешку, отформатированную в FAT32
  6. FAT32

  7. Сбросьте настройки ККТ
  8. Еще → Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек

    Еще

    Настройки

    Восстановление и сброс

    Сброс настроек

  9. После перезагрузки кассы выполните вход. Введите номер телефона, на который зарегистрирована касса
  10. Начать работу

    Номер телефона

  11. Зарегистрируйте кассу в ЛК Эвотор
  12. Подключите флешку с резервной копией к кассе
  13. Еще → Резервное копирование → Выберите файл с новой резервной копией → Восстановить
  14. Еще

    Резервное копирование

    Выберите файл

    Восстановить

    Данные из РК загрузятся в терминал, а место в памяти ККТ освободится.

Объясним ход действий по телефону

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram

Как удалить ненужные резервные копии с кассы

Удалять старые РК нужно, чтобы очистить память Эвотор. Инженеры рекомендуют делать это хотя раз в год, чтобы не забивать память устройства устаревшими файлами.

Внимание! После удаления восстановить резервные копии не получится!

Как очистить память Эвотора, удалив РК

  1. Еще → Настройки → Хранилище и USB-накопители → Внутренний накопитель
  2. Еще

    Настройки

    Хранилище и USB-накопители

  3. Открыть → Download → EvoBackups → Удалить старые файлы РК
  4. Открыть

    Download

    EvoBackups

    Удалить старые файлы РК

Вы узнали, как очистить память на кассе Эвотор.

Объясним как удалить резервные копии

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram
Другие записи блога



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва



Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации



Написать отзыв