На Эвотор ошибка 4336 на пин-паде
14 февраля 2024
Чтобы принимать безналичную оплату у покупателей, к онлайн-кассе подключается пин-пад. При работе на Эвотор может возникнуть ошибка пин-пада с кодом 4336. В статье рассказываем о причинах и способе решения этой проблемы.
Решение ошибки 4336 эквайринга Сбербанк на Эвотор
Ошибка 4336 встречается даже на новых пин-падах, которые еще не применялись в работе, и возникает при некорректно указанном коде валюты.
При настройке пин-пада и подключении к нему эквайринга, сотрудник банка указывает валюту, в которой будет приниматься оплата. Но если данные будут введены с ошибкой, терминал не сможет принимать оплату в этой валюте и выдаст ошибку 4336.
Также ошибка может возникнуть при автоматическом обновлении системы терминала, в процессе которого код валюты будет указан некорректно.
Чтобы исправить ошибку, обратитесь в свой банк-эквайер. Не рекомендуем пытаться устранить проблему самостоятельно. Любая допущенная вами ошибка может усугубить ситуацию.
Другие записи блога
