Эвотор: смена тарифа приложения
1 февраля 2023
Приложения для смарт-терминалов помогают повысить эффективность работы устройства. Приложения можно устанавливать одновременно на несколько устройств.
Важно! Условия подписки распространяются на все терминалы, на которые установлены приложение. Если вы поменяете настройки приложения на одной кассе, то они поменяются и на других.
В Личном кабинете Эвотора вы можете менять тарифы приложений:
- Покупать дополнительные опции;
- Менять период оплаты (месяц, год и пр.);
- Покупать дополнительные приложения для новых терминалов, либо отказываться от лишних копий.
Если у вас возникли вопросы по установке или использованию приложений, обратитесь к специалистам центра ЭвоМи. Наши операторы технической поддержки помогут вам разобраться с проблемой, сменить тариф приложения на Эвотор или загрузить новые.
Содержание
Смена тарифа приложения на Эвотор по сроку оплаты
Поменять тариф приложения на Эвотор 5i и других моделях можно через личный кабинет. Например, если вы хотите изменить срок оплаты подписки. При изменении условий использования на одной кассе, на других кассах произойдет автоматическая синхронизация настроек.
- Личный кабинет → Оплата → Платежи.
- Выберите в списке нужное приложение.
- В открывшемся окне нажмите «Сменить тариф»:
- Переключите тариф, выбрав один из предложенных → Оплатить:
Если вы переходите на тариф с меньшим сроком подписки, то система рассчитает сумму внесенных платежей и дата новой оплаты изменится. Если увеличиваете срок подписки - программа рассчитает сумму доплаты.
- Подтвердите оплату.
Готово! Срок подписки изменен.
Тариф приложения Эвотор: скачать на второе устройство
Установка приложения к новому устройству будет суммироваться и оплачиваться вместе с первой подпиской.
Как добавить второй терминал:
- Личный кабинет → Оплата → Платежи.
- Выберите ПО, которое хотите установить на второй смарт-терминал → Открыть.
- Изменить количество:
- Нажмите на знак «+» в правой части страницы:
Стоимость услуги изменится. Чтобы закончить процедуру, нажмите «Оплатить»:
- Откроется окно подтверждения. Если вы согласны с условиями, нажмите «Подтвердить».
- Оплатите подписку.
Готово! Второе устройство подключено.
Проблемы при установке приложений на Эвотор
Что делать, если возникли проблемы при установке программ:
- Личный кабинет Эвотор → Необходимое приложение → Вкладка Установка/Удаление.
- Уберите галочку со смарт-терминала, на который хотите загрузить программу → Применить → Верните галочку→ Применить:
- Узнайте версию прошивки и, при необходимости, обновите.
Инструкция, как проверить версию прошивки и обновить ее
- Проверьте соединение с интернетом.
- Отключите и снова подключите смарт-терминал к WI-FI.
- Очистите данные кэша.
Ещё → Настройки → Хранилище и USB-накопители → Данные кеша → ОК.
Обновление приложений на Эвотор
Обновление приложений происходит автоматически при стабильном интернет-соединении, достаточном объеме памяти и при наличии актуальной версии прошивки.
Если обновления ваших приложений не загружаются или выдают ошибки, обратитесь в техподдержку ЭвоМи, наши инженеры установят последние обновления на ваше устройство.
Другие записи блога