Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
8 (800) 700 40 85

Заказать звонок

Эвотор «Не удалось загрузить список сотрудников»

24 марта 2023

Эта ошибка возникает, если на Эвотор давно не обновлялась система. В статье рассказываем, что делать, чтобы решить проблему.

  1. Подключите Эвотор к интернету: В правом верхнем углу выберите точку доступа Wi-Fi и подключитесь к ней.
  2. Wi-Fi

    Точка доступа

  3. В окне с ошибкой нажмите «Повторить».
  4. Повторить

  5. Если это не помогло, проверьте, что установленные дата и время актуальны.
  6. Ошибка «Не удалось получить список сотрудников» на Эвотор также может возникнуть на смарт-терминалах с некорректным сертификатом безопасности. Это касается ККТ с прошивкой версии 4.7.5.1. Подключите онлайн-кассу к интернету и через час перезагрузите устройство, чтобы скачать правильный сертификат.

Как посмотреть версию прошивки на Эвотор, вы можете узнать в этой статье.

Если решить проблему не удалось, обратитесь к специалистам технической поддержки ЭвоМи. Мы поможем решить любую проблему на смарт-терминалах Эвотор.

Загрузим список сотрудников на Эвотор

Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 40 85 telegram
Другие записи блога



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва