GROTEM / Service — решение для простого и эффективного управления работой сервисных инженеров компаний, занимающихся установкой, ремонтом, обслуживанием и т.д.
- Координатор тратит в 2 раза меньше времени на создание и распределение задач
- Планирование маршрутов на карте позволяет корректировать график сотрудников «на лету»
- Использование чек-листов гарантирует, что все задачи в рамках заявки будут выполнены
Приложение позволяет увеличить оперативность реакции на заявки и повысить качество сервиса:
- Полный список работ на день, неделю или месяц.
- Вся необходимая информация о клиенте в 1 окне: адрес, контакты, установленное оборудование
- История выездов к клиенту
- Возможность отправки информации о выявленных проблемах
- Чек формируется в заявке сотрудника. Ему останется нажать кнопку «Напечатать чек», в налоговую данные поступят автоматически.