В марте 2022 года возникли проблемы с кассовой лентой, из-за чего бизнес начал экономить на ней, уменьшая шрифт и покупая дешевую ленту.
Бизнес по сей день продолжает печатать чеки мелким шрифтом, указывая рекламную информацию крупным шрифтом. Потребители жалуются на это.
В письме от 30.06.2023 № АБ-4-20/8348 ФНС сообщает о целесообразности внести поправки в закон № 54-ФЗ, чтобы зарегламентировать качество печати обязательных реквизитов на кассовом чеке.
В законе пропишут размер букв и другие параметры печати. Это позволит защитить права потребителей и предотвратить экономию на качестве чеков со стороны предпринимателей.
Чеки должны соответствовать таким требованиям:
Высота символов не менее 2 мм.
Интервал между строками символов не менее 0,5 мм.
Контрастность символов не менее 40%.
Могут быть установлены дополнительные требования к кассовым чекам.