Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
8 (800) 700 40 85

Заказать звонок

Резервная копия на Эвотор

29 ноября 2022

Функционал смарт-терминала позволяет сохранить и восстановить резервную копию Эвотор в любой момент. Кроме того, касса автоматически делает РК каждые три дня. В этой статье расскажем, зачем нужна такая функция и как сделать бэкап на кассе.

Содержание

Сделаем резервную копию Эвотор

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram

Когда нужно сделать резервную копию на кассе Эвотор

Такая функция может пригодиться во многих ситуациях. Наиболее частая — неисправность кассы. Если в кассе произошел сбой, то зачастую необходимо сбросить настройки или провести технологическое обнуление, а перед этим рекомендуется сохранить данные, чтобы потом вернуть все необходимые настройки и продолжить работу в старом режиме. Кроме того, касса автоматически сохраняет РК каждые три дня. Это может пригодиться, если касса зависла и не реагирует на нажатия, тогда сделать РК самостоятельно будет невозможно, восстановить придется версию, которая была сохранена автоматически. Таким образом, если вам нужно сделать технологическое обнуление или сбросить настройки, то перед этим необходимо создать резервную копию на Эвотор 7.2 и других моделях, так как это поможет не потерять товарную базу и другие данные с ККТ.

Посмотреть сохраненные документы можно на смарт-терминале или в личном кабинете, где хранится резервная копия Эвотор.

Поможем сделать РК на Эвотор

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram

Как на Эвотор сделать резервную копию

Если сохранить РК вручную, то файл будет сохранен в ЛК Эвотор, там же хранятся документы, созданные автоматически. Если вам нужно сохранить настройки ККТ в ЛК Эвотор, то следуйте инструкции:

  1. Еще → Резервное копирование → Сделать копию
  2. Еще

    Резервное копирование

    Сделать копию

Также под кнопкой вы можете увидеть список с датами, когда касса совершала операцию автоматически. Их также можно использовать для восстановления данных.

Перенесем резервную копию в ЛК Эвотор

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram

Как сделать резервную копию Эвотор на флешку

Касса автоматически сохраняет данные в ЛК при наличии доступа к интернету. Если на точке нет интернета, то вы можете сохранить данные на внешнем носителе, например, на флешке. Для этого сделайте следующее:

  1. Создайте резервную копию на кассе Эвотор по инструкции выше
  2. Еще → Настройки → Хранилище и USB-накопители → Внутренний накопитель → Открыть → Android → data → ru.atol.tabletpos → files → Download → EvoBackups
  3. Еще

    Настройки

    Хранилище и USB-накопители

    Внутренний накопитель

    Открыть

    Android

    data

    ru.atol.tabletpos

    files

    Download

    EvoBackups

  4. Подключите флешку через USB-порт
  5. Выберите нужный файл по дате → Нажмите на него и удерживайте в течение 2-3 секунд → Нажмите на три точки → Копировать в → Копировать
  6. Файл

    Меню

    Копировать в

    Копировать

Готово! Осталось дождаться загрузки. Если файл не переносится на флешку или пропал из папки, то интернет-соединение восстановилось, и касса выгрузила файл в ЛК.

Сделаем резервную копию Эвотор на флешке

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram

Как восстановить резервную копию на Эвотор

После того, как вы сделали технологическое обнуление и перезагрузили терминал, вам нужно сделать восстановление настроек, которые были сохранены ранее. Следуйте инструкции, чтобы восстановить РК:

  1. Еще → Резервное копирование → Нажмите на нужную версию РК → Восстановить
  2. Еще

    Резервное копирование

    Версия РК

    Восстановить

Важно! РК не сохраняет товарные остатки и списки, их нужно вводить в кассу повторно.

Чтобы добавить в терминал сохраненные товарные остатки сделайте следующее:

  1. Еще → Обмен → Загрузить в терминал
  2. Еще

    Обмен

    Загрузить в терминал

Готово! Теперь осталось сверить данные, правильно ли выгрузилась информация и можно продолжать работу на терминале.

Поможем восстановить резервную копию Эвотор

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram

Как удалить старый документ

Если вам нужно удалить старую версию РК, то вы можете удалить ее прямо на терминале следующим образом:

  1. Проделайте 2 шаг пункта «Как сделать резервную копию Эвотор на флешку»
  2. Нажмите на нужный файл и удерживайте в течение 2-3 секунд → Кликните на иконку корзины
  3. Файл

    Корзина

Готово! РК удалена из смарт-терминала.

Что делать, если не появляется резервная копия Эвотор

Если в вашем личном кабинете не появляется новый документ РК, то проверьте, подключен ли смарт-терминал к интернету. Если есть проблемы с подключением, то можете сохранить РК на флешке, способом, который мы описывали ранее. Если не работает ни один из способов, то рекомендуем обратиться в службу технической поддержки, так как возможно произошел сбой в работе кассы.

Решим проблему на Эвотор

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram
Другие записи блога



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва