Город: Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
0
0
0 товаров:
0
Ваша корзина пуста
8 (800) 700 40 85

Заказать звонок

Ошибка z3 на терминале оплаты Эвотор

9 февраля 2023

При сбоях в интернет-соединении может возникнуть ошибка z3 на терминале оплаты Эвотор. Чтобы решить проблему, нужно восстановить связь с интернетом. В статье объясняем план действий при ошибке z3 на терминале.

Содержание

Удаленно устраним ошибку z3 на Эвотор за вас

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram

Причины ошибки z3 на терминале оплаты Эвотор

Если при торговле на кассе с подключенным банковским терминалом обрывается связь с интернетом, то теряется и связь с сервером банка, из-за чего происходит прерывание операции.

Соединение с интернетом может оборваться по многим причинам:

  1. Отключен Wi-Fi, сбой в роутере
  2. ККТ не распознает смарт-карту
  3. Не оплачены услуги провайдера
  4. Не обновлено ПО
  5. Сбой даты и времени на ККТ

Выявим причину ошибки z3

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram

Ошибка терминала z3: что делать

  1. Проверьте, подключен ли смарт-терминал к Wi-Fi
  2. Верхнее меню

    Wi-Fi

    Подключено

  3. Перезагрузите роутер
  4. Убедитесь, что услуги провайдера оплачены
  5. Проверьте версию прошивки ККМ
  6. Настройте правильные дату и время, если они сбились

Инструкцию про решение проблемы, если терминал выдает ошибку z3, вы можете прочитать в статье про отсутствие сети на ККТ.

Если после восстановления интернет-соединения ошибка не исчезла, проблема может заключаться в банке-эквайере. Свяжитесь с ним, чтобы решить проблему.

Изредка бывает и такое, что проблема заключается в сервере банка. На это может указывать то, что операция не проходит, даже если интернет-соединение стабильно. Обратитесь в банк, чтобы устранить ошибку.

Если вы не смогли разобраться с ошибкой z3 на терминале оплаты самостоятельно, вы можете обратиться в техническую поддержку ЭвоМи. В течении 15 минут мы свяжемся с вами и проведем бесплатную диагностику кассы, чтобы устранить ошибку за вас.

Подключимся к вашей кассе для решения любых проблем с Эвотор

Оставьте заявку или позвоните 8 (800) 700 40 85 telegram
Другие записи блога



Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время



Обратная связь
Телефон *
Я согласен на обработку персональных данных
Выберите ваш город
Например: Москва