Ошибка ФН 217 на Эвотор
26 апреля 2022
Ошибка ФН 217 возникает, если на кассе сбились дата и время. Такое случается после перезагрузки или технологического обнуления как при закрытой, так и при открытой смене. Восстановить правильную дату и время крайне важно, так как эти данные будут печататься в каждом чеке, который является официальным фискальным документом. Далее рассказываем, как исправить ошибку ФН 217 на Эвотор.
Ошибка 217 на Эвотор возникает как при открытии, так и при закрытии смены. Также такая проблема часто встречается при продаже.
Ошибка ФН 217 на Эвотор — как исправить
- Закройте кассовую смену на кассе
Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену
- Откройте раздел «Дата и время»
Главное меню → Настройки → Дата и время
- Нажмите на строчку с датой — появится календарь
Установите правильную дату → Ок
- Нажмите на строчку во временем — появится список часовых поясов
Выберите ваш часовой пояс и установите правильное время → Ок
- Пробейте тестовый чек, чтобы проверить, что все работает
Касса распечатает чек с новой датой и временем. Если все верно, проблема решена.
Если дата неверная или касса продолжает выдавать ошибку 217, обратитесь к нашим техспециалистам Эвотор. Они разберутся, почему касса Эвотор так себя ведет и решат вашу проблему.
Другие записи блога